Wat doet de KCOZ?
De KCOZ is de klachtencommissie voor onvrijwillige zorg.Veel zorgaanbieders in Nederland zijn hierbij aangesloten. De KCOZ: De uitspraak kan zijn:
Waar heb je een vraag over?
-
-
Wat moet een zorgaanbieder doen met mijn klacht?
De zorgaanbieder moet je klacht doorsturen naar de klachtencommissie voor onvrijwillige zorg waarbij zij zijn aangesloten.
-
Wie kan mij helpen met een klacht over onvrijwillige zorg?
De cliëntenvertrouwenspersoon (cvp) kan jou helpen.De cvp kan:
-
Wat is het verschil tussen een klachtenfunctionaris en een cliëntenvertrouwenspersoon Wzd?
De klachtenfunctionaris zoekt een oplossing waar iedereen het mee eens is.De cvp helpt jou bij klachten over onvrijwillige zorg.De cvp kan ook met jou meegaan naar de speciale klachtencommissie. Je kunt met de cvp praten over:
Mis je een vraag of onderwerp?
Is jouw vraag niet beantwoord of mis je een onderwerp? Laat het ons weten en help ons de website verbeteren.