Mijn rechten

De Wet zorg en dwang (Wzd) geeft je verschillende rechten als je onvrijwillige zorg krijgt. Deze rechten zijn bedoeld om je te beschermen en je zoveel mogelijk zelf te laten beslissen. Zodat je kunt leven zoals dat voor jou van waarde is.

Welke rechten heb ik als cliënt?

Hieronder vind je de verschillende rechten die jij hebt als cliënt. Klik erop voor meer informatie.

Je hebt recht op:

Goede zorg is een recht, dat betekent dat het zorg is die bij jou past als persoon, dat je je veilig voelt, dat de zorg veilig is en vrijwillig. Daarom is goede zorg voor iedereen anders. Jij bespreekt met je zorgverlener wat voor jou belangrijk is en hoe je hierover zelf kunt beslissen.

Het is belangrijk dat je zorgverlener heldere afspraken vastlegt in je zorgplan over de zorg die je ontvangt. Onvrijwillige zorg mag alleen een laatste optie zijn. Dat betekent dat je zorgverlener altijd eerst naar zorg moet kijken waar je het wel mee eens bent.

Je hebt recht op contact met een cliëntenvertrouwenspersoon Wzd. Aan deze persoon kan je al jouw vragen over onvrijwillige zorg en de Wzd stellen. Deze persoon helpt jou om je rechten te begrijpen, om keuzes te maken en om klacht in te dienen.

Als je niet tevreden bent over de onvrijwillige zorg die je ontvangt, heb je het recht om een klacht in te dienen. Dit kan bij de zorgaanbieder zelf, maar ook bij een onafhankelijke klachtencommissie, KCOZ.

Je zorgverlener moet de onvrijwillige zorg die je ontvangt regelmatig opnieuw bekijken. Dit betekent dat je zorgverlener minimaal elke zes maanden moet kijken of de onvrijwillige zorg nog altijd nodig is en of de onvrijwillige zorg vervangen kan worden met zorg waar je het wel mee eens bent. Jij of je vertegenwoordiger mogen de zorgaanbieder altijd vragen om eerder te evalueren.

Bij het nemen van beslissingen over jouw zorg, heb je recht op samen beslissen. Dit houdt in dat jij mag aangeven wat je zelf wil: je wordt actief betrokken en er wordt geluisterd naar jouw wensen, voordat een beslissing wordt gemaakt.